TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 8 aprilie 2026

1. INFORMAȚII GENERALE

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.izvoareresort.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

Operatorul acestui site este:
IZVOARE RESORT SRL
CUI: 45131014
Sediu: Sat Desești, Comuna Desești, nr. 415, Vila Igniș, CAM. 203, Județ Maramureș
Email: info@izvoareresort.ro

Prin accesarea și utilizarea acestui Site, acceptați în totalitate termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

2. DEFINIȚII

• Site – platforma online disponibilă la adresa www.izvoareresort.ro
• Utilizator – orice persoană care accesează Site-ul
• Client – orice persoană care efectuează o rezervare sau solicită servicii
• Servicii – cazare, activități recreative și alte servicii oferite de Izvoare Resort

3. UTILIZAREA SITE-ULUI

Utilizatorii se obligă să utilizeze Site-ul:

• în conformitate cu legislația în vigoare
• fără a desfășura activități ilegale sau frauduloase
• fără a afecta funcționarea Site-ului

Este interzis:

• copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acord
• utilizarea Site-ului în scopuri abuzive sau ilegale

4. REZERVĂRI ȘI SERVICII

Rezervările se pot face:

• telefonic
• prin email
• prin platformele integrate sau parteneri

O rezervare este considerată confirmată doar după:

• acceptarea acesteia de către operator
• achitarea unui avans (dacă este cazul)

Prețurile și disponibilitatea serviciilor pot varia și sunt supuse confirmării.

5. POLITICA DE PLATĂ

• Plata se poate face conform condițiilor comunicate (avans + diferență)
• Facturile se emit conform legislației fiscale în vigoare
• Plata integrală poate fi solicitată în anumite situații

6. POLITICA DE ANULARE

Condițiile de anulare și modificare a rezervărilor sunt comunicate la momentul rezervării.

În general:

• avansurile pot fi nerambursabile
• modificările depind de disponibilitate
• neprezentarea (no-show) poate duce la pierderea sumelor achitate

7. DREPTURI ȘI OBLIGAȚII

7.1. Obligațiile utilizatorului:

• să furnizeze informații corecte
• să respecte regulile resortului
• să nu aducă prejudicii altor persoane sau bunurilor

7.2. Drepturile operatorului:

• să modifice conținutul Site-ului
• să refuze rezervări în cazuri justificate
• să actualizeze prețurile și ofertele

8. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate materialele (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea IZVOARE RESORT SRL sau a partenerilor săi.

Este interzisă utilizarea acestora fără acord scris.

9. LIMITAREA RĂSPUNDERII

IZVOARE RESORT SRL nu este responsabilă pentru:

• erori tehnice sau indisponibilitatea temporară a Site-ului
• eventuale diferențe între descriere și experiența reală (în limite rezonabile)
• factori externi (condiții meteo, forță majoră)

10. FORȚA MAJORĂ

Operatorul nu poate fi tras la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră (ex: calamități naturale, pandemii, restricții legale).

11. LEGISLAȚIE APLICABILĂ

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din România.

12. MODIFICAREA TERMENILOR

IZVOARE RESORT SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă.

Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină.

13. CONTACT

Pentru orice întrebări sau solicitări:

IZVOARE RESORT SRL
Sat Desești, Comuna Desești, nr. 415, Vila Igniș, CAM. 203, Județ Maramureș
info@izvoareresort.ro

14. DATA ACTUALIZĂRII

Prezentul document a fost actualizat la data de 8 aprilie 2026.